Επιστροφή Χρημάτων

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ - ΑΣΚΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του και να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων σας, αρκεί να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω e-mail.

1. ΠΩΣ ΠΑΙΡΝΩ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΠΙΣΩ;

Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν στις αποθήκες μας και διαπιστώσουμε ότι βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (δεν είναι φορεμένο, δεν φέρει φθορές εσωτερικές και εξωτερικές και συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία) και συνοδεύεται από όλα τα έγγραφά του (απόδειξη/ τιμολόγιο) σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε, όπως αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς. Στην περίπτωση που έχετε πληρώσει με Αντικαταβολή, παρακαλείστε να μας υποδείξετε τραπεζικό λογαριασμό για να πιστωθεί με το αντίστοιχο πόσο. Σε παραγγελίες που η αρχική αποστολή είχε δωρεάν μεταφορικά και έξοδα αντικαταβολής, τα ποσά αυτά αφαιρούνται από το το επιστρεφόμενο ποσό.

2. ΠΟΙΟΝ ΒΑΡΥΝΟΥΝ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ;

Στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων (Άσκηση Δικαιώματος Υπαναχώρησης Νόμος 2251/1994 Άρθρο 3ι Παρ.1) τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή. Σε περίπτωση που δε χρησιμοποιήσετε δική σας μεταφορική εταιρεία και επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τη SPEEDEX Α.Ε. ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ, με την οποία συνεργαζόμαστε, και με χρέωση δική μας (Παραλήπτης), τότε από το ποσό των χρημάτων προς επιστροφή, θα σας αφαιρεθούν τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος. Το κόστος επιστροφής του προϊόντος με την SPEEDEX Α.Ε. ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ  ανέρχεται στα 5€. Στις παραγγελίες που έχουν επιβαρυνθεί με έξοδα αντικαταβολής 2€, το ποσό της αντικαταβολής  δεν επιστρέφεται.

Θα θέλαμε ακόμα να επιστήσουμε την προσοχή σας, ότι για λόγους οργάνωσης του Τμήματος Επιστροφών, αν δεν προηγηθεί επικοινωνία με έναν από τους άνωθεν τρόπους, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το προϊόν σας να μην φτάσει ποτέ στις αποθήκες μας.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Βασιλειάδου Παναγιώτα

ΑΦΜ 073116658 ΔΟΥ ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ Αρ. ΓΕΜΗ 41572306000

Μακρυγιάννη 44, 56431
Άνω Ηλιούπολη, Θεσσαλονίκη
ΤΗΛ. 2310 655289
e-mail: [email protected]

ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Δευτέρα, Τετάρτη και Σαββάτο
9:30πμ – 3:00μμ

Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή
9:30πμ – 2:00μμ και 5:30μμ – 9:00μμ